Handelsbetingelser
OutaPart (“vi”, “vores”, “os”) stiller disse handelsbetingelser (“Betingelser”) til rådighed for B2B-transaktioner. Alle transaktioner er underlagt disse Betingelser, medmindre andet er aftalt skriftligt. Alle forespørgsler, tilbud, ordrer og leverancer er underlagt disse Betingelser.
1. Forespørgsler og tilbud
Alle køb starter med en kundes forespørgsel. OutaPart udsteder et skriftligt tilbud baseret på forespørgslen. Ingen kontrakt opstår, før tilbuddet er accepteret skriftligt af kunden. Vi forbeholder os retten til at afvise forespørgsler baseret på forretningsmæssige overvejelser eller under hensyntagen til kapacitet. Tilbud er gyldige i 30 dage, medmindre andet er angivet.
2. Ordrebekræftelse
Ordrer bekræftes kun skriftligt af OutaPart. Hvis en ordre ikke bekræftes, refunderes eventuelle forudbetalinger inden for en rimelig periode, fratrukket administrative omkostninger. Delvis accept af ordrer er kun mulig, hvis det udtrykkeligt er angivet i ordrebekræftelsen.
3. Priser og betaling
Alle priser er eksklusive moms, told, afgifter eller andre skatter, medmindre andet er angivet. Betaling forfalder 14 dage efter fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved forsinket betaling påløber 4% rente pr. måned samt inddrivelsesomkostninger i overensstemmelse med dansk lov. OutaPart kan kræve forudbetaling for enkelte ordrer efter skøn. Alle priser er angivet i DKK, medmindre andet er aftalt.
4. Levering og risiko
Levering følger Incoterms 2020 som angivet i tilbuddet. Risikoen overgår til kunden ved overdragelse til transportør eller ved levering på aftalt sted. Leveringsdatoer er vejledende; OutaPart vil informere kunden om væsentlige forsinkelser, men påtager sig ikke ansvar for ikke-garanterede datoer. OutaPart kan tilbyde forsendelsesforsikring mod betaling fra kunden, hvilket altid aftales på forhånd i tilbuddet.
5. Force majeure
Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse som følge af force majeure, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, strejke, krig, pandemi, myndighedsrestriktioner, leverandørsvigt eller anden uforudsigelig hændelse. Skriftlig meddelelse skal gives inden 5 dage fra hændelsen. Opfyldelse kan suspenderes eller annulleres uden ansvar.
6. Reklamation og garanti
Reklamationer skal indsendes skriftligt. Kunden skal kunne dokumentere, at fejlen fandtes ved levering. Reklamation for skjulte/latente fejl skal ske inden for 6 måneder efter levering, hvis fejlen ikke kunne opdages ved levering. Reklamation for synlige fejl skal ske inden for 14 dage efter levering. Misbrug, ombygning eller normal slitage dækkes ikke. Gyldige reklamationer kan medføre reparation, ombytning eller refusion efter OutaParts skøn, underlagt gældende lovgivning. Eventuel garanti for en specifik ordre fremgår altid af tilbuddet til kunden.
7. Ansvarsbegrænsning
OutaParts samlede ansvar er begrænset til direkte skader forårsaget af grov uagtsomhed eller forsæt. Maksimalt ansvar per ordre er ordrebeløbet. Indirekte, tilfældige eller følgeskader (fx tabt fortjeneste) er ikke dækket, medmindre lovgivning kræver det.
8. Eksport, import og compliance
Kunden er ansvarlig for overholdelse af alle gældende eksport- og importlove, told og lokale regler, herunder betaling af afgifter. Eventuelle erklæringer for kontrollerede produkter skal leveres inden for den aftalte frist. OutaPart vil give korrekt information om produkter under eksportkontrol baseret på tilgængelig viden på tilbudstidspunktet, men er ikke ansvarlig for kundens overtrædelser.
9. Intellektuel ejendomsret
Alle materialer fra OutaPart må kun bruges internt i relation til drift eller vedligehold af de købte varer. OutaPart gør ikke krav på kundens intellektuelle ejendom, der leveres for at opfylde ordren.
10. Annulering af ordre
Begge parter kan annullere en ordre skriftligt. Hvis kunden annullerer, kan OutaPart opkræve et gebyr, der dækker faktiske udgifter samt et administrativt gebyr. OutaPart kan annullere en ordre uden ansvar for begge parter. Gebyrer kan ikke overstige de faktiske omkostninger.
11. Lovvalg og tvister
Disse Betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole i København, med mindre parterne skriftligt aftaler voldgift. Internationale kunder kan aftale voldgift under reglerne fra Dansk Voldgiftsinstitut.
12. Ændringer af vilkår
OutaPart kan opdatere disse Betingelser fra tid til anden. Kunden vil blive informeret om væsentlige ændringer via e-mail eller på hjemmesiden mindst 30 dage før ikrafttrædelse. Ordrer afgivet før ændringer er underlagt de vilkår, der gjaldt ved ordren.
13. Kontakt
For spørgsmål vedrørende disse Betingelser eller ordrer kontakt:
Email: contact@outapart.com